Pokers-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই। আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে।
Pokers (https://pokers.im) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা জানি, অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার ব্যাপারে মানুষের মনে নানা প্রশ্ন থাকে — "আমার নম্বর কোথায় যাবে?", "আমার পেমেন্ট তথ্য কি নিরাপদ?" এই প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর দেওয়ার জন্যই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে।
এই নীতি Pokers-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন Pokers-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বেট করেন বা আমাদের সাথে যেকোনোভাবে যোগাযোগ করেন — তখন এই নীতি কার্যকর থাকে।
সহজ কথায়: আমরা যা তথ্য রাখি তা কেবল আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অপব্যবহার করা হয় না।
Pokers কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতি নয়।
| তথ্যের ধরন | কোথায় সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID |
নিবন্ধন / KYC | পরিচয় যাচাই, ১৮+ নিশ্চিত |
| যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল |
নিবন্ধন, লগইন | OTP, নোটিফিকেশন, সাপোর্ট |
| পেমেন্ট তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর |
ডিপোজিট / উইথড্রয়াল | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, বেট লগ |
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে | বিরোধ নিষ্পত্তি, উন্নতি |
| ডিভাইস তথ্য IP, ব্রাউজার, OS |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে | নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ |
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য যেমন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের পাসওয়ার্ড, আয়ের বিবরণ বা পরিবারের তথ্য চাই না।
Pokers আপনার তথ্য ব্যবহার করে কেবল নির্দিষ্ট কিছু কাজের জন্য। প্রতিটি তথ্যের একটি সুনির্দিষ্ট কারণ আছে:
Pokers কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়া, বিক্রি করা বা অপ্রয়োজনীয় মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না।
প্রয়োজনের বাইরে তথ্য রাখা আমাদের নীতি নয়। সাধারণ সংরক্ষণ নীতি:
আপনার অনুরোধে: আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে চাইলে support@pokers.im-এ লিখুন। আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখতে হবে এমন তথ্য ছাড়া বাকি সব মুছে দেওয়া হবে।
Pokers আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:
এই সব ক্ষেত্রে কেবল প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই দেওয়া হয় এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষ আমাদের মতোই গোপনীয়তার নিয়ম মানতে বাধ্য।
নিশ্চিত থাকুন: কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য যাওয়ার কোনো সুযোগ নেই।
Pokers-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার হয়। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Pokers একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
সব তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়। আন্তর্জাতিক ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি।
সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড — সার্ভারে হ্যাক হলেও তথ্য পড়া সম্ভব নয়।
লগইন ও পেমেন্টে OTP বাধ্যতামূলক — পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে অ্যালার্ট পাঠানো হয়।
প্রতি বছর স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
Pokers-এ আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি যেকোনো সময়:
Pokers কী তথ্য রেখেছে তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে সরাসরি সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@pokers.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
Pokers সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান Pokers-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সাথে সাথে support@pokers.im-এ যোগাযোগ করুন।
Pokers মাঝেমধ্যে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — সাধারণত আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা যোগ বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে:
privacy@pokers.im — গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জন্য সরাসরি এই ঠিকানায় লিখুন
সাইটের যেকোনো পেজ থেকে লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন — গড়ে ২ মিনিটে সাড়া
সাহায্য কেন্দ্রে টিকেট পাঠান — ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন
আমরা সব গোপনীয়তা অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি।
প্রতিটি স্তরে গোপনীয়তা নিশ্চিত করা আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য 256-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝে কেউ পড়তে পারে না।
অনেক প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি করে। Pokers-এর নীতি স্পষ্ট — আপনার তথ্য আপনার।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়া — সব কিছু আপনার হাতে। চাইলে সব তথ্য ডাউনলোডও করতে পারবেন।
প্রতি বছর স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন। ফলাফল ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয়।
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই চাই। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ Pokers-এর নীতিবিরুদ্ধ।
আইনি ভাষার জটিলতা না রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — যাতে সবাই বুঝতে পারেন।
খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসা দুটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর
Pokers-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং সাপোর্ট সবসময় বাংলায়। আজই যোগ দিন।